Privacyverklaring Deponto.nl

Deponto.nl hecht veel waarde aan de privacy en bescherming van jouw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met de persoonlijke informatie die we verzamelen via onze website, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we ervoor zorgen dat jouw gegevens goed worden beveiligd.

1. Verzamelen en gebruik van persoonsgegevens

Deponto.nl verzamelt en verwerkt persoonlijke gegevens wanneer je gebruikmaakt van onze website, producten bestelt, je registreert voor onze nieuwsbrief, of contact met ons opneemt. De volgende gegevens kunnen worden verzameld:

• Naam en contactgegevens: zoals je naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer.
• Betalingsinformatie: zoals je bankrekeningnummer of creditcardgegevens (verwerkt via een beveiligde betaalomgeving).
• Accountgegevens: zoals inloggegevens voor jouw persoonlijke account.
• Technische informatie: zoals je IP-adres, browsertype, en gegevens over jouw bezoek aan onze website.

Wij gebruiken deze gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om jouw bestellingen te verwerken en af te handelen.
• Om je te informeren over jouw bestelling.
• Voor het verzenden van onze nieuwsbrief, indien je hiervoor hebt ingeschreven.
• Voor het verbeteren van onze website en dienstverlening.
• Voor het afhandelen van vragen of klachten via onze klantenservice.

2. Grondslagen voor gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen op basis van de volgende juridische grondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst: de gegevens zijn noodzakelijk om jouw bestelling te verwerken en uit te voeren.
• Toestemming: wanneer je je hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief of wanneer je ons op een andere manier expliciet toestemming hebt gegeven.
• Wettelijke verplichting: zoals de verplichtingen die voortvloeien uit belasting- en boekhoudwetgeving.
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten, het beheren van klantrelaties, en het personaliseren van onze aanbiedingen.

3. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor wij ze verzamelen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn de gegevens langer te bewaren. De bewaartermijnen zijn afhankelijk van het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld. Bijvoorbeeld:

• Gegevens met betrekking tot bestellingen bewaren wij zolang als vereist is voor belasting- en boekhoudverplichtingen (meestal 7 jaar).
• Informatie voor marketingdoeleinden bewaren wij zolang als je ingeschreven blijft voor onze nieuwsbrief.

4. Delen van gegevens met derden

Deponto.nl deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening, bijvoorbeeld:

• Voor de afhandeling van betalingen via externe betaalproviders.
• Voor de levering van jouw bestelling door transport- en bezorgdiensten.
• Voor het hosten van onze website en het beheren van de IT-infrastructuur.
• Indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijv. aan de Belastingdienst).

Met derden die namens ons jouw gegevens verwerken, hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om ervoor te zorgen dat jouw gegevens net zo goed worden beschermd als bij ons.

5. Cookies en tracking

Deponto.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de functionaliteit van de website te verbeteren, gebruiksstatistieken te verzamelen, en marketingactiviteiten te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: deze zorgen ervoor dat de website goed functioneert (bijv. winkelwagen, inlogfunctionaliteit).
• Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om deze te verbeteren (bijv. via Google Analytics).
• Marketing cookies: om jou gepersonaliseerde advertenties te kunnen tonen op basis van jouw interesses.

Je kunt zelf je cookievoorkeuren beheren via de instellingen van je browser. Let op dat het blokkeren van sommige cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

6. Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij van jou verwerken:

• Recht op inzage: je hebt het recht om te weten welke gegevens wij van jou verwerken.
• Recht op correctie: indien de gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je ons verzoeken deze aan te passen.
• Recht op verwijdering: je kunt ons verzoeken jouw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking van verwerking: je kunt verzoeken om beperking van de verwerking van jouw gegevens in bepaalde situaties.
• Recht op dataportabiliteit: je kunt verzoeken om de overdracht van jouw gegevens naar jou of een andere dienstverlener.
• Recht van bezwaar: je hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang of voor direct marketing doeleinden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen.

7. Beveiliging van gegevens

Deponto.nl neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies, onbevoegde toegang of andere onrechtmatige verwerkingen tegen te gaan. We maken bijvoorbeeld gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) voor onze website en beperken de toegang tot persoonsgegevens tot die medewerkers die deze strikt nodig hebben voor hun werkzaamheden.

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deponto.nl behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. We raden je aan om regelmatig deze pagina te raadplegen voor eventuele aanpassingen.

9. Contactgegevens

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen:

Deponto.nl
Frankrijklaan 4c, Hazerswoude-Dorp 2391 PX
Info@deponto.nl
+31172601946

Bij klachten over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je ook contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.